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Marcas de calidad

Die Förderer der Charta auf La Gomera

Bei der Europäischen Charta für nachhaltigen Tourismus handelt es sich um ein Dokument,das unter der Schirmherrschaft des Verbandes EUROPARC (Forum europäischer Naturschutzgebiete) von Repräsentanten europäischer Naturschutzgebiete sowie Vertretern aus der Tourismusbranche ausgearbeitet wurde, um das Konzept der nachhaltigen Entwicklung in den Bereich der touristischen Entwicklung in den Naturschutzgebieten Europas umzusetzten.

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Espigas

Das Symbol der Espigas (Spike) sind Teil der Klassifizierung von ASETUR (der spanischen Vereinigung für ländlichen Tourismus) gesetzt.

Die sind das Messung, dass von nun an, das Niveau an Komfort und Ausstattung unserer Unterkünfte (Casas rurales) zu messen. Die messen in einer sehr ähnliche Weise der Klassifizierung für Kategorien von Stadt Hotels oder Restaurants. Fünf Espigas ist gleichbedeutend mit Spitzenleistungen. Eine heisst ein minimum tourist service. Inzwischen ist es ein grossen Angebot für jeden Geschmack.

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Volcanic Experience

Was ist Islas Canarias Volcanic Experience?

Die vulkanische Vielfalt der Kanarischen Inseln ist nachgewiesene Realität und kennzeichnend für jede einzelne der Inseln. Zusätzlich und im Zusammenhang mit ihren Vulkanen existiert hier eine einzigartige Welt der Gastronomie, der Kulturlandschaften, des Weinanbaus, der Wandernetzwege, der ländlichen Unterkünfte sowie ein außergewöhnliches Freizeitangebot unter freiem Himmel wie zum Beispiel die Beobachtung der Sterne, die an dem besonders klaren kanarischen Firmament leuchten. Islas Canarias Volcanic Experience ist das Qualitätssiegel, das die Inseln als ein privilegiertes Urlaubsgebiet ausweist, in dem die einzigartige Natur und Lebensform nachhaltig und verantwortungsbewusst gegenüber der Umwelt und der lokalen Gemeinschaften genossen werden kann.

Islas Canarias Volcanic Experience garantiert die Qualität der angebotenen touristischen Dienstleistungen, die dir bei deinem Aktiv- und naturbezogenen Urlaub angeboten werden. Das Siegel verpflichtet die angeschlossenen Hotels, ländlichen Unterkünfte, Herbergen, Restaurants, Freizeiteinrichtungen, Museen und Parks der Inseln zu bester Qualität. Ebenso wie du glauben unsere Einrichtungen daran, dass Urlaub ebenso unterhaltsam wie umweltverträglich sein muss. 

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SCTE Destinos o SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos)

SICTED, Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos, es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos.
Está promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con empresas/servicios turísticos de hasta 32 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.

El SCTE Destinos persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de un mismo destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos (agentes) que componen la oferta en el destino y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.

El SCTE Destinos se basa en la conciencia integral de destino y en la identificación de objetivos comunes de los agentes implicados.

Entre otras herramientas, cuenta con 32 manuales de buenas prácticas, uno por cada oficio. Ofrece a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicio a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística.

En la actualidad existentes seis destinos SICTED en Canarias: Lanzarote, Candelaria, Gran Canaria, Puerto de la Cruz, La Gomera y Fuerteventura; 429 servicios y establecimientos han sido reconocidos con el distintivo Compromiso de Calidad Turística.

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